お知らせ

コラボポータル会員の皆さま
 
平素よりコラボポータルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
昨今、各種サービスに対する不正アクセスや情報漏えいに関する報道が増加していることを受け、会員情報の管理および退会後の個人情報の取扱いについてのお問い合わせを多数いただいております。
 
コラボポータルでは、会員の皆さまに安心してサービスをご利用いただくため、退会等に伴う個人情報の削除について、以下のとおり運用しておりますのでお知らせいたします。
 
個人情報の削除について
コラボポータルでは、会員さまの退会手続き完了後、当社が保有する会員さまの個人情報を物理削除（完全削除）により消去しております。
物理削除とは、データベースから対象データを完全に削除する方法であり、削除後は当社においても復元することができません。
このため、退会後に以下のようなご要望をいただいた場合でも、対応することはできません。
削除済みアカウントの復旧
削除済み会員情報の再取得
過去の登録情報の確認
削除済みデータの再登録依頼への情報流用
 
当社の取り組み
当社では、個人情報保護の観点から、退会された会員の個人情報を不要な状態で保持し続けることを避け、適切な管理のもとで削除を実施しております。
今後も、会員の皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、情報セキュリティ対策および個人情報保護の強化に努めてまいります。
 
本件に関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。
https://www.collabosquare.co.jp/contact